Política de Cambio y Devolución – DAKARI

En DAKARI, estamos dedicados a brindarte una experiencia de compra excepcional. A continuación, te presentamos nuestra política de cambios y devoluciones, diseñada para garantizar una transacción clara y sin complicaciones.

Procedimiento de Cambio:

Para iniciar el proceso de cambio, contáctanos a través de WhatsApp haz clic aquí o envíanos un correo a info@dakari.shop detallando el motivo de tu solicitud. Si la prenda es elegible para cambio o devolución, deberás enviarnos la prenda para que podamos verificar que esté en buen estado. Una vez confirmada su condición, procederemos a enviarte la nueva prenda.

Los costos de envío de la(s) prenda(s) correrán por cuenta del cliente.

Plazo de Cambio:

Todos los cambios o devoluciones deben realizarse dentro de los 5 días siguientes a la fecha de recepción de su compra.

Artículos no Elegibles para Cambio:

No se aceptan cambios en los siguientes casos:

• Ropa interior.
• Prendas dañadas o modificadas.
• Accesorios.
• Prendas o accesorios en oferta.
• Artículos sin su etiqueta original.

Opciones de Cambio:

• Cambio por otra talla de la misma prenda, sujeto a disponibilidad de tallas en tienda.
• Cambio por otro artículo diferente. Si el nuevo artículo es de mayor valor, se aplicará un cargo por la diferencia. Recuerda que no se hacen devoluciones en efectivo si el artículo es de menor valor.

Política de Devolución:

Las devoluciones en efectivo solo se aceptarán en caso de que la prenda tenga un defecto de fábrica.

Reserva de Derechos:

DAKARI se reserva el derecho de rechazar cambios fuera del plazo estipulado o prendas que no cumplan con las condiciones originales al momento de la compra.

Apreciamos profundamente su comprensión y cooperación, que nos permiten mantener una relación armoniosa con nuestros valiosos clientes. Gracias por confiar en DAKARI para su experiencia de compra.